Returnering og ombytning af varer


Det er bedst at bestille produkter, der passer til dine behov første gang, så du ikke behøver at returnere noget.

Alle vores produkter er beskrevet i detaljer - snit, stil og materiale.

Hvert produkt har sit eget størrelsesskema. Vi bruger europæiske produktstørrelser.

Sammenlign målene med de T-shirts, du allerede har derhjemme.

Hvis du ikke kan vælge mellem to størrelser, anbefaler vi at vælge den større størrelse.

At vælge de rigtige produkter første gang er det bedste både økonomisk og tidsmæssigt.

Det rigtige valg af produkter er økologisk - varerne skal ikke sendes unødigt frem og tilbage.

Er det overhovedet nødvendigt for dig at returnere produkterne?

Vores produkter er enkle og universelle, så du kan glæde nogen omkring dig med dem.

Familie, venner, kolleger eller naboer vil helt sikkert blive glade!

  Udveksling af varer

Kunne du ikke lide størrelsen eller farven og ønsker du at bytte de bestilte varer til andre? Intet problem!

oprette en ny ordre for de ting, du ønsker

vi vil behandle denne ordre på standard måde

returnere de ting, der ikke passer dig

af proceduremæssige årsager er en direkte ombytning af styk til styk ikke mulig

  Varerne vender tilbage

Forbrugeren kan returnere de fejlfrie varer til os uden begrundelse inden for 30 dage efter modtagelsen.

Udfyld Returformular [PDF]

give en liste over produkter, du returnerer

hvis du har betalt online, returnerer vi pengene til dig på samme måde

udskrive formularen, underskrive den og vedhæfte varen

send alt til vores adresse

vi anbefaler at sende pakken med anbefalet post, så den kan spores indtil den er leveret til vores adresse

  Retur adresse

ITeON sro - SimpeltTøj.dk

Němcovej 30

040 01 Košice

Slovakiske Republik

Hvis din kurer kræver modtagerens telefonnummer, kan du indtaste +421 910 621 045. Dette nummer bruges kun til at modtage pakker, det er ikke en kundelinje.

  Hvordan udfylder jeg formularen automatisk?

Du behøver ikke indtaste formularen manuelt.

åbn detaljen for din ordre i e-shoppen (vi sendte dig et link via e-mail, da vi oprettede ordren)

klik på knappen Returnering af varer uden begrundelse

marker de produkter, du ønsker at returnere

klik på knappen Generer PDF

udskrive, underskrive og vedhæfte den genererede PDF til varerne

  Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har en printer?

Hvis du ikke har en printer, så send os den udfyldte formular på e-mail.

Vedhæft et stykke papir til de returnerede varer (i hvert fald med ordrenummer og dit navn), så vi kan identificere varerne.

Du kan også vedhæfte et læseligt skrevet stykke papir til varerne, hvorpå alle nødvendige data vil være opført, ligesom i formularen.

  Kan du sende mig en pakkelabel?

Vi tilbyder ikke denne mulighed på nuværende tidspunkt.

Send pakken tilbage til vores adresse som en almindelig forsendelse.

  Hvorfor skal jeg sende pakken?

Nogle e-butikker giver såkaldt gratis retur . Det er dog faktisk ikke gratis. Omkostningerne ved denne service er skjult i den forhøjede pris på hvert produkt.

Vi har sat produktpriser på et fair og favorabelt niveau for alle kunder uden skjulte gebyrer .

Det er rimeligt ikke at betale en højere pris for produkter, hvis du slet ikke bruger de såkaldte gratis returvarer.



  Hvornår får jeg mine penge tilbage?

Det tager normalt 2-5 hverdage at levere pakken til vores adresse.

Vi behandler normalt returvarer inden for 2-5 hverdage.

Refusion tager normalt 1-3 hverdage mellem vores bank og din bank.

  Nyeste kundeanmeldelser

Jeg er overrasket over kvaliteten, servicen og den lave pris.
Daniel P., 20.07.2024
Jeg blev overrasket over kvaliteten og blødheden af materialet. Hvis det forbliver sådan selv efter vask, vil jeg helt sikkert bestille igen. Tak for god kommunikation og hurtig levering.
Alena K., 19.07.2024
Fantastisk
Marek S., 19.07.2024
Hurtig og pålidelig levering
Brigitte, 19.07.2024
Vis alt
Leveringsmuligheder
  • vi sender pakken fra vores lager på tirsdag 23.07.2024
  • pakken bliver herefter leveret indenfor 2-5 hverdage
  • DPD kurer - oftest 49,00kr
  • Post Nord kurer - oftest 69,00kr
  • gratis levering fra 999kr
Betalingsmuligheder
  • kortbetaling VISA, MasterCard
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Klarna

Kvalitetstøj uden tryk

Spørgsmål?